Fascicolo del Cittadino

lI Fascicolo digitale del Cittadino genovese è il tuo contenitore personale dei servizi messi a disposizione dal Comune di Genova. Puoi accedere, in modo sicuro e certificato, ai tuoi dati e ai servizi online che sostituiscono quelli offerti dagli sportelli comunali. All'interno del fascicolo puoi trovare tutti i documenti che riguardano la tua vita come cittadino e gestire le pratiche con gli uffici comunali evitando di recarti fisicamente presso il Comune ed evitando attese. Il fascicolo è strettamente personale. 

Al Fascicolo del Cittadino si accede digitando www.fascicolodelcittadino.it nel browser. Cliccando sul pulsante “Accedi al tuo Fascicolo” e scegliendo una modalità di autenticazione tra quelle disponibili (SPID, Carta d’Identità Elettronica - CIE o Carta Nazionale dei Servizi - CNS) entrerai subito nel tuo Fascicolo. Puoi accedere ai tuoi dati e ai servizi in modo sicuro e certificato.

Per accedere puoi anche cliccare sul link: https://smart.comune.genova.it/fascicolo-del-cittadino

Guarda il tutorial di accesso: https://youtu.be/lRkqG4Vevq4

Luoghi in cui viene erogato il servizio

Occorre autenticarsi sul sito

 https://smart.comune.genova.it/fascicolo-del-cittadino 

con lo SPID, Carta d’Identità Elettronica - CIE o Carta Nazionale dei Servizi - CNS

Il servizio non ha scadenza ma, per alcuni servizi, occorre rispettare i tempi stabiliti dal portale per usufruirne.

Struttura responsabile del servizio

Direttore dei Servizi Generali ed Amministrativi - D.S.G.A.

Ufficio composto dal DSGA e dai suoi collaboratori, si occupa della gestione dei servizi contabili e amministrativi dell’Istituto

Per ulteriori informazioni consultare la pagina del Comune di Genova contenente le FAQ

https://smart.comune.genova.it/contenuti/fascicolo-del-cittadino-faq-tutorial

Il Fascicolo del Cittadino ti consente di usufruire in maniera pratica e veloce dei servizi online messi a disposizione dal Comune di Genova. All'interno del Fascicolo puoi gestire le pratiche con gli uffici comunali evitando di recarti fisicamente presso il Comune. Troverai tutto ciò che ti riguarda, con una navigazione che interpreta il ruolo che vivi nella città: come cittadino, genitore, automobilista, contribuente, lettore, ecc.

Come genitore potrai, ad esempio, prenotare i libri di testo per i tuoi bambini che frequentano la scuola dell'Infanzia oppure potrai iscrivere i tuoi figli al servizio di ristorazione e pagare i pasti.